スーパーマーケットの店長の仕事は経営者と同じような役割を担う、非常に責任のある大変な仕事です。
近年スーパーマーケット同士の競争も激化しており、ますますその果たす役割は重要になってきています。
その年収や将来性については安定性が高いとは言えず、やりがいを感じられない人にとっては非常に難しい仕事です。
激務であることでも有名です。
将来性を考えると、転職するのも一つの方法ではないでしょうか？
今回は、スーパーの店長の仕事の大変さと、そのキャリアアップの方法についてご紹介していきます。
目次
スーパーの店長は大忙し！その仕事の大変さとデメリットとは？
スーパーの店長は激務だと言われています。
店長の働きぶりによって店の売り上げが左右されるため、仕事をしない店長は淘汰されていきます。
最悪の場合は店自体の経営が悪化してしまい、店舗が潰れてしまうことも考えられます。
スーパーの店長は、その他の従業員の生活の責任を伴う大変な仕事なのです。
では、スーパーの店長の仕事はどんなところが大変なのでしょうか。
人手が足りなくて各部のフォローに回ることも
スーパーの店長の仕事は、売り上げ管理から人材育成まで多岐に渡ります。
通常は品出しやレジ対応などは、は他の社員やパートタイマーなどで行いますが、忙しい時間帯になると店長自らその対応に追われることも増えてきます。
特にパートタイマーの人が急に休んだり、人手が不足しているときには店長が各部のフォローに回る必要があります。
それだけで時間を取られてしまい、店長業務は閉店後に行わなければならないこともあります。
中年の女性同士のケンカに対応する必要も
スーパーでは多くの主婦たちが、パートタイマーとして活躍している姿を目にすることでしょう。
日頃主婦として接する機会が多い食材などを扱う仕事のため、女性は人当たりが良く接客に向いていることが多いです。
そのため、主婦層の中年女性は貴重な人材です。しかし、女性が集まる職場というのは、女性同士の衝突が必ず起きます。
特に中年の女性は、自己主張がしっかりしていることも多く、考え方が頑固な人もいます。
中年女性同士の仲たがいはスーパーなどではよく起こる問題です。
店長としては、双方からの話を聞き、穏便に解決し協力姿勢を保ってもらうよう導く必要があります。
通常業務で忙しい店長にとっては、頭の痛い問題でもあります。
年末年始・お盆休みがとれず、家族と過ごす時間が少なくなる
スーパーで正社員として働くことの大きなデメリットとして、土日や年末年始に休みが取れないということがあります。
土日だけであれば平日に休めることのメリットもありますが、年末年始やお盆など、家族が集まる機会に休めないというのは大きなデメリットになります。
特に店長クラスともなれば年齢的にも家庭がある人も多く、家族や子供との大切な時間を過ごすことができないのは、店長自身にとってもその家族にとっても、ストレスや不満の原因となってしまうことがあります。
激務の割に年収はさほど高くない
スーパーの店長の年収は、もちろんお店の規模や地域にもよりますが、その仕事の大変さの割には恵まれていないと言われています。
他の小売業の店長クラスと比べても相対的に見て低い傾向にあります。
確かにやりがいは大きい仕事ですが、店長クラスであれば残業代もつかないことがほとんどで、時間外労働が月100時間を超えてしまうことも珍しくないようです。
これは、健康に障害を与える危険性が指摘されている80～100時間と同レベルですから、その激務ぶりを証明していると言えるでしょう。
スーパーの店長の仕事にやりがいを感じている人ほど、売り上げのために寝る間を惜しんで働き、自分の体調の異変に気づかないというケースもあります。
スーパーの店長のキャリアアップについて
スーパーの店長は、働き次第で売り上げに直結する非常にやりがいのある仕事です。
しかし、激務のため長く働き続けるにはキャリアアップして、店長業務から離れていく必要もあります。
スーパーの店長の今後についてご紹介していきます。
エリアマネージャーやバイヤーなどへの道も
店長として優秀な成績を挙げた人であれば、地区の複数店舗を任されるエリアマネージャーや仕入れ先などと交渉・決定を行うバイヤーなどへの道もあります。
もちろんこ、れらの仕事へキャリアアップするのは簡単ではありませんし、店長と同じく大変な仕事です。
仕事自体が楽になるということではありません。さらなる責任を求められることも大いに考えられます。
しかし、仕事をする上で目標があることはモチベーションにつながるため、店長としてのその後について、目標を決めておくことも必要なことではないでしょうか？
本社の正社員に抜擢もあり
多くはありませんが、スーパーの店長という現場から本社の正社員への道もあります。
その場合には採用試験を受ける必要もありますが、店長としての業績を挙げてきたことは大きなアピールポイントになりますので挑戦してみても良いでしょう。
本社の正社員であれば年収アップも見込めますし、休日などの待遇も安定しますから、家族や友人たちとの時間を取りやすくプライベートの充実を図ることも可能です。
店長を極めた人ならどんな業界でも活躍の場がある
店長業務は売り場管理だけにとどまらず、採用や教育などの人事労務や売り上げなどの経理業務、いかにスーパーを宣伝するかなどの広報業務なども含まれています。
そのため、スーパーの店長を極めた人であれば、どんな業界や業種であっても活躍できる要素は持ち合わせています。
競争の激しいスーパーの仕事を離れ、全く別の業界で働いてみたいという場合にはチャレンジしてみても良いのではないでしょうか？
自分の将来のための転職を
将来のことを考えると、その道でキャリアアップできるのか、転職して安定性の高い仕事に就くべきなのかを冷静に考えてみることも必要です。
激務で体調を崩す人も多い大変な仕事ですから、そうなる前に一度真剣に考えてみてはいかがでしょうか？
ただし、その場合には、業界の将来性や自分の能力や適性が活かせる仕事なのかどうかを、綿密に調査してから転職に踏み切る必要があります。
やみくもの別業界に転職しても、せっかく店長として培ってきた能力を活かせなければ意味がないからです。
転職ならエージェントを利用しよう
どんな業界や業種があるのかを知るには、転職フェアやイベントなどに積極的に参加して情報収集することをおすすめします。
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