調剤薬局事務の仕事は「募集をかければ応募者が大量にくる」と言われるほど人気が高い仕事です。
しかし、実際に働いてみると想像以上に大変で人間関係も難しく、辞めたいと感じる人も多いです。
当たり外れが大きい仕事と言われることもあります。
調剤薬局の仕事に興味があるという場合でも、転職活動は慎重に行っていく必要があります。
まずは仕事の大変さについて理解し、適切な転職活動を行っていくことが大切です。
そこで今回は、調剤薬局事務の仕事の大変さについてご紹介していきます。
目次
調剤薬局事務の仕事ってどんな仕事?
調剤薬局事務は調剤薬局で働く事務員のことす。
薬局を訪れた人の受付をしたり、処方箋の内容をパソコンに入力するなどの事務作業を行います。
他にも医薬品の棚卸や発注、レセプトと呼ばれる書類を作成するなど、重要な仕事を任される事務員もいます。
薬局を訪れたことのある人であれば、一度は見かけたことがあるでしょう。
資格は不要だが覚えることは多い
調剤薬局事務員は薬剤師ではないため、特別な資格は不要です。
ただし、実際の仕事では発注作業があったり、薬局内で専門用語が飛び交っていたりするため、覚えなければならないことは多いです。
受付で保険証を確認する仕事もありますから、健康保険についても知識がないと、対応ができないこともあります。
この他にも雑用のような仕事も多く、仕事内容は多岐に渡るため、入社してから勉強していくことが多くなります。
場所によっては激務ということも多い
調剤薬局と一口に言っても、病院のすぐ近くにある門前薬局と呼ばれる薬局の場合と、かかりつけ薬局と呼ばれる様々な医療機関からの処方箋を受ける薬局とがあります。
門前薬局の場合は、近くの病院の診療科によって仕事の忙しさに違いがあります。
例えば整形外科の場合には、湿布など重たい医薬品を扱うことも多く、棚卸に力が必要な場合もあります。
その他の診療科でも、業者から届いた医薬品の難しい品名を確認しながら検品し、棚にスピーディーに移動させる仕事もあります。
診療科や立地、その病院の評判によっては処方箋の数や医薬品の検品数も多くなり、調剤事務員もかなり忙しくなることが多いです。
「調剤薬局事務は楽そう」というイメージを持つ人もいるようですが、決してそうではないということを覚えておきましょう。
薬剤師の中には接しにくい人もいる
薬局の中ではやはり薬剤師が立場的に強く、薬剤師の指示の元仕事をすることが多くなります。
もちろん全ての薬剤師が接しにくいというわけではありませんが、専門職というものは扱いにくい人が多いのも事実です。
なぜなら、薬剤師という免許があれば大抵は仕事に困らないため、仕事に手を抜いたり周囲に横柄な態度を取ってもやっていける、という自負を持ってしまう人がいるからです。
薬剤師がどんな人かによって、薬局の雰囲気や働きやすさが変わってきます。そのため、薬剤師次第では非常に良い人間関係を築くこともできます。
しかし、事前にわかりにくいため、その判断は難しいです。
薬剤師ではないが補助業務が大変
調剤薬局の事務は薬剤師の指導の元、調剤補助をすることがあります。
薬を混ぜたり、子供用のシロップを混ぜる仕事などがあります。
簡単な仕事のようですが、処方箋が多く忙しい薬局だと一日に大量のこの作業が発生し非常に大変です。
高齢化社会ですからお年寄りが薬局を訪れることも多く、お年寄り用の分包を行うのも面倒で大変な仕事になります。
パソコンはある程度使えないと難しい
調剤薬局では、専用のパソコンを使った入力作業が多くなります。
薬局にはひっきりなしに患者さんが訪れて、順番待ちをしていることもよくあります。
スピーディーに作業をするためにも、ある程度パソコン操作に慣れていて、入力作業が問題なく行える人でないと難しいでしょう。
給料は恵まれていないと覚悟しよう
調剤薬局事務の仕事は覚えることが多くて大変ですが、資格が必要な専門職ではありませんから給料には期待できません。
専門職である薬剤師に高い給料を払いたいというのは、経営側にとってみれば当然のことでしょう。
経営母体にもよりますが、小さな薬局の場合には賞与や福利厚生なども期待できないことが多いです。
給料などの待遇面よりも、職場の人間関係や働きやすさなどを重視して転職を考えましょう。
高い給料を得たいと考えるのであれば、よほど一般企業の事務員や専門職を目指す方が現実的かもしれません。
調剤薬局事務はメリットもある
ここまで調剤薬局事務の仕事の大変さをご紹介しましたが、この仕事にはもちろんメリットもあります。
薬剤師ではありませんが、薬に関する知識を身につけることができたり、地域住民のために医薬品を提供するという社会貢献性を感じることもできます。
また、薬局自体は全国どこにでもあるので、実務経験を積めばどこに行っても働き口が見つかりやすく、年齢が上がっても転職しやすいというメリットもあります。
仕事の大変さを理解した上でこのメリットに魅力を感じるのであれば、調剤薬局事務の仕事にチャレンジしてみましょう。
倍率は高いですが、やりがいを感じながら仕事をすることができます。
調剤薬局事務は転職エージェントで探そう
調剤薬局事務の仕事は、転職エージェントで探すのがおすすめです。
この仕事は非常に人気が高く、求人が出てもすぐに埋まってしまうため、求人誌やハローワークで探し出すにはかなり非効率です。
その点、転職エージェントであれば、調剤薬局事務の仕事を希望しておくことで、求人が出ればすぐに転職エージェントが教えてくれます。
自分で枠の少ない求人を探しに行くよりずっと効率的です。
また、転職エージェントを利用すれば、職場の雰囲気や企業の内情など、自分では聞きくい情報を得ることができます。
さらに、実際の応募の段階でも面接の日程調整や給与交渉などを代わりに行ってくれるなど、全面的に転職のサポートを受けることができます。
転職エージェントの利用は無料ですので、ぜひ活用してみてください。
最後に
いかがでしたか?
今回は、人気の調剤薬局事務の仕事の大変さについてご紹介しました。
社会貢献性が高い仕事ですが、気軽に始めてしまうと後悔することもあります。
しっかりと仕事の大変さを知っておくことで、転職してからも長く続けることができます。
ぜひ参考にしてみてください。